Pri preverení situácie priamo na mieste sa podozrenia potvrdili ‑ príslušníci finančnej správy z Colného úradu Nitra zistili, že podnikateľ mal dve tlačiarne, pričom jednu používal na tlač pokladničných dokladov zaevidovaných v systéme eKasa a druhú na tlač simulovaných dokladov. Systém mal nastavený tak, že obsluha pokladnice si mohla v nadradenom programe vybrať možnosť tlače pokladničného dokladu alebo simulovaného dokladu. Išlo teda o úmyselné obchádzanie systému eKasa.
Podnikateľ vydával doklady, ktoré sa podobali originálnym dokladom, avšak pravé neboli. Overením dokladov v systéme prostredníctvom aplikácie Over doklad a následným preverením tržieb podnikateľa v systéme eKasa kontrolóri zistili, že doklad vydaný pri kontrolnom nákupe sa v systéme eKasa nenachádza.
Kontrolóri priamo na mieste uložili podnikateľovi pokutu vo výške 2 000 eur za neevidovanie tržby v systéme eKasa, navyše mu pokladnicu zaistili za účelom ďalšej expertízy a v prípade, ak sa expertízou potvrdia podozrenia z pozmeňovania údajov, hrozí podnikateľovi ďalšia pokuta ‑ vo výške 10 000 eur a podľa rozsahu pozmenených údajov aj podanie trestného oznámenia. Finančná správa zároveň vykonáva kroky aj v prípadoch ďalších prevádzok, ktoré používajú rovnaký pokladničný program.